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MSHOP, L’APPLICATION MOBILE POUR FIDELISER ET COMMUNIQUER

Restez en contact digital avec vos clients, avant et pendant leur passage en magasin

m-Shop : une nouvelle manière de faire ses courses

Faites vos courses directement depuis votre smartphone :
commencez, ajoutez, supprimez et validez vos listes de course à tout moment de la journée et de n'importe où, dans le bus, pendant votre pause déjeuner, dans votre canapé...
m-Shop, une aide précieuse pour ne rien oublier pendant vos courses.

Faites vos courses autrement

Faites vos courses directement depuis votre smartphone ; commencez, ajoutez, supprimez et validez vos listes de course à tout moment de la journée et de n’importe où, dans le bus, pendant votre pause déjeuner, dans votre canapé,…. m-Shop, une aide précieuse pour ne rien oublier pendant vos courses.

Profitez de votre temps

Choisissez le magasin le plus proche de l’endroit où vous vous trouvez. Consultez votre compte, faites des économies en utilisant les promotions personnalisées reçues directement dans m-Shop. Contrôlez votre budget en suivant en temps réel le montant de votre panier de course. Retrouvez le prix et les informations de vos produits par un simple scan du code barre

Facilitez-vous la vie

Retrouvez dans m-Shop les catalogues promotionnels au format digital reçus dans votre boite aux lettres Ne faites pas la queue en caisse. Vous êtes prioritaires. m-Shop enregistre vos courses dans votre smartphone. Vous y avez accès à tout moment.

Accédez à de nouvelles informations

Consultez pendant vos courses les spécificités des produits que vous souhaitez acheter, prix, composition, Kcal, alertes allergènes,….

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vos courses
autrement

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Disponible sur App Store Disponible sur Google play

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autrement

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ADHÉREZ À M-SHOP !COMMENT ÇA MARCHE ?

Facilitez les courses de vos clients en les faisant profiter des nouvelles technologies existantes.

Beaucoup moins onéreuses et plus souple qu'une solution de self-scanning traditionnelle (pas besoin de self-scanning traditionnelle (pas besoin de scannettes industrielles), m-Shop s'appuie sur les smartphones de vos clients pour les aider à faire leurs courses

Vos clients choisissent leurs produits en moins de 10 secondes. Avec m-Shop, vous fidélisez vos clients en leur apportant des services inédits (possibilité d'effectuer les courses à partir de leur smartphone, promotions personnalisées, informations sur les articles en magasin, fluidification du passage en caisse...).

Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions,
veuillez utiliser notre formulaire de contact.
commercial@m-shop.mobi
Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Vos clients s'identifient à l'entrée du magasin
Ils choisissent leurs articles et les lisent avec leurs smartphones
En fonction de leur parcours et de leurs achats, vos clients peuvent recevoir à tout moment des offres personnalisées et/ou des suggestions d'articles complémentaires
Vos clients peuvent consulter leurs historiques de courses, suivre le montant de leurs courses en magasin
Vos clients sont prioritaires. Ils ne font plus la queue en caisse (plus besoin de déposer les articles sur le tapis, sauf en cas de relecture)
Vous avez un moyen de vérification et de relecture possible
Vos clients s'identifient à l'entrée du magasin
Ils choisissent leurs articles et les lisent avec leurs smartphones
En fonction de leur parcours et de leurs achats, vos clients peuvent recevoir à tout moment des offres personnalisées et/ou des suggestions d'articles complémentaires
Vos clients peuvent consulter leurs historiques de courses, suivre le montant de leurs courses en courses
Vos clients sont prioritaires. Ils ne font plus la queue en caisse (plus besoin de déposer les articles tapis, sauf en cas de relecture
Vous avez un moyen de vérification et de relecture possible

API

Nos API vous permettront d'accéder aux informations concernant vos clients :
Les listes de leurs achats, leurs paniers, leurs parcours dans le magasin et bien d'autres données seront à votre disposition. Contactez-nous pour en savoir plus.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES PAR LES CONSOMMATEURS

  • Quelle est la compatibilité nécessaire pour utiliser m-Shop ?

    iPhone :

    m-Shop fonctionne avec le système d’application iOS4.3 minimum pour Iphone 3GS et 4 minimum.
    Malheureusement, la qualité de l’appareil photo des iPhones 2G et 3G est insuffisante pour la lecture des code barres et la photo des tickets de caisse, nécessaires au fonctionnement de l’application.

    Android :

    m-Shop est compatible avec tous les smartphones ayant une version d’Android 2.2 ou postérieure.

  • Où trouver et télécharger la solution m-Shop ?

    m-Shop est disponible pour iPhone sur l’AppStore Apple en cliquant ici.

    m-Shop est disponible pour Android sur Google Play en cliquant ici.

  • Suis-je obligé de m’enregistrer auprès du magasin afin d’utiliser m-Shop ?

    Oui, vous devez ouvrir un compte afin de vous identifier à l’entrée du magasin à chaque fois que vous venez faire vos courses.

  • Est-il possible de réutiliser une ancienne liste de course sans avoir à re-scanner les articles ?

    Oui, vous pouvez enregistrer chaque panier de courses déjà effectuées précédemment. Ces paniers sont transformés en listes de course et peuvent donc être ré-utilisées pour vos prochaines courses.

  • Est-il possible de payer avec mon smartphone ?

    Aujourd’hui, il n’est pas possible de payer directement avec son smartphone. Lorsque vous passez en caisse, votre panier de course est transféré sur la caisse. Vous payez à l’aide des moyens traditionnels disponibles dans votre magasin, comme la carte bleue, en liquide ou en chèque.

  • Puis-je utiliser m-Shop dans n’importe quel magasin ?

    Non, vous ne pouvez utiliser m-Shop que dans les magasins adhérents à la solution.
    Vous créez un compte pour chaque enseigne lors de votre première visite. Une fois votre compte créé, vous pouvez utiliser m-Shop dans tous les magasins d’une même enseigne acceptant la solution m-Shop.

  • Puis-je consulter à tout moment le montant de mes courses ?

    Oui, vous avez accès à tout moment à votre panier de course.

  • Le montant indiqué est-il calculé en temps réel, prend-il en compte les promotions reçues ?

    Oui, le montant de votre panier est recalculé à chaque fois que vous scannez un nouveau produit. Les promotions sont également prises en compte immédiatement et appliquées au montant total de votre panier en cours.

  • Pourquoi les offres que je reçois en sont pas les mêmes que celles d’un autre ?

    Avec m-Shop, vous recevez des promotions personnalisées qui correspondent à vos habitudes d’achat. Ainsi, les suggestions/promotions reçues ont un maximum de chances de vous plaire et correspondent à votre « profil consommateur ».

  • Est-ce que mes données privées sont en sécurité ?

    m-Shop met tout en œuvre pour la sécurité de vos données. Notre infrastructure technique et logicielle est développée et implémentée en appliquant tous les standards de sécurité. Nous respectons votre vie privée et ne communiquons pas vos informations personnelles ni vendons notre fichier d’abonnés. Le fichier comportant les données à caractère personnel des utilisateurs du service m-Shop a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

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